13 Fragen zum Exit-Interview, die Sie unbedingt stellen müssen
Erklären Sie dem ausscheidenden Mitarbeiter gleich zu Beginn des Interviews den Zweck des Exit-Interviews. Geben Sie deutlich an, dass Sie diese Interviews durchführen, um positive Änderungen vorzunehmen und Ihre Unternehmenskultur zu verbessern. Bitten Sie um ihre Hilfe und heben Sie hervor, wie sehr Sie ihre Ehrlichkeit und ihr konstruktives Feedback schätzen würden.
Ein Exit-Interview ist ein Gespräch zwischen Ihnen und Ihrem Arbeitgeber - wahrscheinlich einem Personalvertreter. Dies ist eine Gelegenheit, die Arbeitszufriedenheit zu besprechen oder Feedback zu Richtlinien und Richtlinien zu geben.
Hier sind 10 Dinge, die Sie vor Ihrem Exit-Interview niemals sagen sollten.
Alles, was während der Exit-Interviews besprochen wird, muss vertraulich behandelt werden. Die Personalabteilung sollte den ausscheidenden Mitarbeitern versichern, dass die Interviewaufzeichnungen vertraulich sind. Die Personalabteilung sollte den Mitarbeitern mitteilen, wie sie dem Management die Ergebnisse präsentieren werden (z.G. in aggregierter Form oder anonymem Feedback.)
Was Sie im Exit-Interview sagen sollten, damit Sie eine gute Nachricht hinterlassen
Unabhängig davon, wie kurz oder lang Ihr Interview war, überprüft die Personalabteilung jede einzelne Information, die Sie geteilt haben. Laut King nehmen HR-Teams in vielen Organisationen die Daten und redigieren alle identifizierenden Informationen wie Namen oder Daten. Anschließend führen sie vierteljährlich oder jährlich eine Analyse durch, um nach Trends zu suchen.
Möglicherweise fühlen Sie sich verpflichtet, eine Einladung eines leitenden Mitarbeiters oder Personalvertreters zu einem Exit-Interview anzunehmen. Es ist jedoch beruflich akzeptabel, dies abzulehnen, ohne dass Ihr aktueller Arbeitgeber Konsequenzen daraus zieht.
Exit-Interviews sind nicht obligatorisch. Wenn Sie eine Mitarbeiterin entlassen und sie sofort verlässt, ohne Ihnen die Möglichkeit zu geben, sie über ihre Rechte zu informieren, müssen Sie Ihre Verpflichtungen dennoch erfüllen. In diesem Fall senden Sie alle relevanten Informationen einschließlich des endgültigen Gehaltsschecks an ihre letzte bekannte Adresse.
Wie man antwortet "Was ist die größte Herausforderung, vor der Sie bei der Arbeit standen??""
Sie können sogar einen Manager oder Mitarbeiter erkennen, den Sie als Vorbild, Leistungsträger oder Führungskraft respektieren. Das Interview wird wahrscheinlich eher von einem Personalvertreter als von einem direkten Manager geführt. Auf diese Weise kann sich der abgehende Mitarbeiter wohl fühlen, wenn er Informationen austauscht.
Was ist an Ihrem gegenwärtigen Job am befriedigendsten?? Für mich bietet mein aktueller Job das, was ich zu diesem Zeitpunkt für mein Leben am wichtigsten halte. Es bietet mir viel Flexibilität in Bezug auf die Anzahl der Stunden, die ich bei der Arbeit sein muss, und die Tage, an denen ich Telearbeit leisten kann. Gleichzeitig bin ich mit meiner Rolle und Verantwortung zufrieden.
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